Kaikki alla olevat toiminnot ovat sekä isojen, että pienten verkkokauppojen käytettävissä.

Shipfunk on ainoa toimija, joka tarjoaa asiakastuen chatissa ja puhelimitse jokaisena viikonpäivänä kello 6-23.

Verrattuna kilpailijoihin

(esim. Pakettikauppa, Shipit, jne.):

Edut pienille asiakkaille:

Laadukkaat integraatiot eri verkkokauppa-alustoille, joilla voidaan nopeuttaa tilausten käsittelyä (esim. osoitekorttien nipputulostus riippumatta kuljetusyhtiöstä) ja seurantaa. Integraatioissa useita edistyksellisiä toimintoja (esim. Woocommercen kaksisuuntainen liikenne Shipfunk backendin ja lisäosan välillä).
Tyylikäs toimitustapojen esitys kassalla, verkkokauppa voi vaikuttaa esitystapaan
Älykäs ostoskorikohtainen laskenta -> laskee reaaliaikaisesti ostoskorin sisällön mukaan sopivat toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat verkkokaupan asettaman logiikan mukaisesti
Lähetyksiä voi tehdä myös Shipfunk extranetistä ilman integraatiota verkkokauppa-alustaan
Asiakaspalvelutoimenpiteitä voidaan automatisoida - jos tilaus on viiveessä tai asiakas tarvitsee tietoa tilauksen etenemisestä, voidaan hyödyntää Shipfunkin automatiikkaa
Taustahallinnassa (extranet) monipuoliset säädöt ja logiikan rakentaminen eri tilanteita varten
Shipfunkilla on hyvä neuvotteluasema kuljetusyhtiöihin ja rahtihintoihin.
Nimiketason tuki halutun toimitusvaihtoehdon käyttöön

Edut isoille asiakkaille:

Shipfunkin palvelu skaalautuu suurille käyttäjämäärille, koska se ei ole tehty pelkästään kuljetusyhtiöiden rajapintojen varaan. Tästä esimerkkinä Stockmannin Hullut Päivät, jossa tulee minuuteissa tuhansia tilauksia.
Älykäs ostoskorikohtainen laskenta -> laskee reaaliaikaisesti ostoskorin sisällön mukaan sopivat toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat verkkokaupan asettaman logiikan mukaisesti
Shipfunkilla kattava analytiikka ja älykäs seuranta. Paketin tilasta voidaan integroida eri taustajärjestelmiin tietoa (asiakaspalvelu)
Pakettikortit saadaan useissa eri formaateissa, myös suoraan ZPL (Zebra lämpösiirtotulostimet)
Avoimet, hyvin dokumentoidut rajapinnat (API)
Monikaupparatkaisu: ohjaa useiden yksiköiden toimintaa yhdestä näkymästä, toimitukset useasta eri varastosta
Toimitusaikaennustaminen dataan pohjautuen ja poikkeusaukioloaikojen säätäminen
Tietojen vienti järjestelmästä kolmansien osapuolien järjestelmiin

Verattuna integraattoreihin

(esim. Unifaun, Consignor jne.):

Palvelussa on mahdollista käyttää omaa kuljetussopimusta tai Shipfunkin valmiiksi neuvottelemaa, edullista kuljetussopimusta
Palveluun saa ilmaiset lisäosat eri verkkokauppa-alustoille
Käyttäjä maksaa vain palvelun käytöstä, ei kuukausimaksuja tai käyttöönottomaksuja
Palvelun perushinnoitteluun sisältyy runsaasti asiakaspalvelua helpottavia toimintoja

Kuva 1. Asiakkaan mukauttama kuljetustapojen esitys

Kuva 2. Asiakkaan mukauttama kuljetustapojen esitys

Kuva 3. Shipfunk -hallintapaneelista näet kattavasti eri toimitustapojen osalta tilanteen yhdessä näkymässä.

Katso myös miltä Shipfunk näyttää Shopifyssä tästä linkistä.